Rapipago es la red de cobranza extrabancaria número 1 de la Argentina que te permite pagar facturas de más de 5000 empresas, en amplios horarios y en más de 6.000 sucursales en todo el país.

Con Rapipago tenemos una relación de muchos años. Cuando fuimos convocados por ellos, la marca ya era líder en el mundo offline. La marca tenía un camino recorrido en las redes sociales, pero no lograban consolidar una estrategia que tuviera un impacto real en sus clientes. Con lo cual el desafío estaba ahí y no lo íbamos a desaprovechar.

Nos adentramos en un análisis profundo de la marca para entender cómo funcionaba su negocio. Luego realizamos una investigación de mercado sobre competencia directa e indirecta para entender qué tipo de estrategias y acciones se estaban implementando. Por último generamos un diagnóstico de la marca en redes sociales para entender el camino recorrido hasta ese momento y sacar aprendizajes.

Con toda esta información, y junto al equipo de marketing de Rapipago, comenzamos un recorrido largo que finalizó en el armado de una estrategia de social media que nos permitió redefinir objetivos para trabajar con un horizonte, KPI´s con los cuales podíamos medir la evolución de los mismos, el buyer persona para entender nuestro perfil en redes sociales, qué canales sociales utilizar, cómo y para que, el desarrollo de una estrategia de contenidos que permitiera darle identidad, tono de comunicación a la marca y diferentes temas de conversación con sus comunidades.

Actualmente, y luego de más de 5 años, continuamos ayudando a la marca en la optimización de su estrategia de social media y en la producción del marketing de contenidos para generar un impacto y un vínculo real con sus clientes.